Умови використання
Дата оновлення: 23 липня 2025 року
Загальні умови
Використовуючи наш веб-сайт та послуги grontivel, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Ці умови регулюють ваші відносини з нашою організацією та встановлюють правила користування нашими послугами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, ми рекомендуємо не використовувати наші послуги. Продовжуючи користуватися сайтом, ви підтверджуєте свою повну згоду з усіма умовами.
Опис послуг
grontivel надає послуги з проведення занять йогою для людей зрілого віку, включаючи:
- Групові заняття йогою різного рівня складності
- Індивідуальні консультації та персональні програми
- Навчання дихальним технікам та медитації
- Консультації щодо здорового способу життя
- Інформаційна підтримка через веб-сайт та матеріали
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи.
Права та обов'язки клієнтів
Як клієнт grontivel, ви маєте право:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Отримувати консультації щодо техніки виконання вправ
- Вимагати індивідуального підходу з урахуванням ваших особливостей
- Припинити користування послугами в будь-який час
Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися правил безпеки під час занять
- Повідомляти інструктора про будь-які незручності або обмеження
- Своєчасно здійснювати оплату обраних послуг
- Поважати інших учасників та інструкторів
Медичні обмеження та безпека
Безпека наших клієнтів є нашим пріоритетом. Перед початком занять рекомендуємо:
- Проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань
- Повідомити інструктора про всі медичні обмеження та рекомендації
- Негайно повідомляти про будь-який дискомфорт під час занять
- Дотримуватися всіх вказівок інструктора щодо техніки безпеки
Наша організація не несе відповідальності за можливі наслідки занять у випадку приховування клієнтом важливої медичної інформації.
Оплата та скасування
Умови оплати та скасування:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Можливе скасування заняття не пізніше ніж за 4 години до початку
- При пропуску заняття без попередження компенсація не надається
- Повернення коштів можливе тільки у випадках медичних протипоказань
- Заморожування абонементу можливе на період до одного місяця
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео та методичні розробки, є інтелектуальною власністю grontivel.
Використання наших матеріалів для комерційних цілей без письмової згоди заборонено. Клієнти можуть використовувати отримані знання та матеріали виключно для особистого розвитку.
Обмеження відповідальності
grontivel докладає максимальних зусиль для надання якісних та безпечних послуг, однак:
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою
- Результати індивідуальні та залежать від багатьох факторів
- Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій інструктора
- При виникненні проблем зі здоров'ям рекомендуємо звернутися до лікаря
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком наших послуг або змінами в законодавстві.
Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів не менше ніж за тиждень до їх вступу в силу. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контакти та вирішення спорів
У разі виникнення запитань або спорних ситуацій просимо звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом та завжди готові до конструктивного діалогу з нашими клієнтами.